أقامت جمعية المودة بالتعاون مع الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة ورشة عمل للتعريف بمعايير ومتطلبات تطبيق شهادة "حياك" لمراكز خدمة المستفيدين.
وقدّم الورشة المهندس عبدالسلام بن عبدالقدوس سردار، رئيس الاستشارات الفنية بالمواصفات السعودية بمنطقة مكة المكرمة، حيث تم استعراض آليات تحسين جودة الخدمات ورفع كفاءة تجربة المستفيدين وفق المعايير المعتمدة