عقدت لجنة المراجعة الداخلية بـ #جمعية_المودة اجتماعها الأول لعام 2026م، لمراجعة أداء مؤشرات الربع الأول، حيث استعرضت اللجنة 164 مؤشرًا مع التحقق من الشواهد والأدلة الداعمة للنتائج.

وأظهرت نتائج المراجعة تحقيق الجمعية أداءً كليًا بلغ 92%، فيما سجّل مؤشر رضا المستفيدين 95%، وبلغ صافي نقاط التوصية NPS نسبة 70%، كما وصلت نسبة الاستجابة لشكاوى المستفيدين إلى 98%، وبلغت نسبة معالجة فرص التحسين 88%.

وشملت أعمال اللجنة مراجعة وتدقيق الشواهد المرتبطة بمؤشرات الأداء المنجزة والمتعثرة، بما يعزز كفاءة المتابعة والحوكمة ويرسّخ نهج التحسين المستمر داخل الجمعية.